Algemene voorwaarden

Menuklaar wordt geleverd door [Bedrijfsnaam B.V.] (“wij”). Met Menuklaar houden restaurants, cafés, bars en andere zaken één menu bij en publiceren ze dat als QR-menu, op hun eigen website en als printmenu.

Menuklaar is voor bedrijven. Door een account aan te maken, bevestig je dat je het voor je bedrijf gebruikt en deze voorwaarden namens dat bedrijf mag aanvaarden.

Je meldt je aan met een e-mailadres en wachtwoord, of met Google. Houd je inloggegevens voor jezelf: je bent verantwoordelijk voor wat er in je account gebeurt.

Pro heeft één extra login, bijvoorbeeld voor een bedrijfsleider of een kok. Wie het account heeft aangemaakt, is de eigenaar en kan alles. De extra login kan alles behalve betalingen regelen en het account verwijderen. De eigenaar bepaalt wie die login krijgt. Op Free blijft een extra login die al bestaat, maar kan die alleen kijken.

Een nieuw account krijgt 14 dagen gratis Pro, zonder creditcard. Na de proefperiode ga je naar Free, tenzij je voor Pro kiest. Je betaalt nooit iets zonder dat je zelf Pro neemt.

• Pro kost de prijs op onze prijzenpagina, per maand of per jaar, exclusief btw: een basisprijs met één zaak, plus een prijs voor elke extra zaak.
• Voeg je een zaak toe, dan betaal je de rest van de lopende periode op je volgende factuur. Verwijder je er een, dan gaat het ongebruikte deel van je volgende factuur af.
• Je betaalt per periode vooraf via Stripe, met creditcard of met iDEAL (geregeld als SEPA-incassomachtiging).
• Je abonnement wordt elke periode automatisch verlengd, tot je opzegt.
• We rekenen btw zoals de wet het vraagt, op basis van je land en btw-nummer. Stripe stuurt de facturen.
• We kunnen onze prijzen wijzigen. Dat laten we je minstens 30 dagen vooraf weten, en een nieuwe prijs geldt vanaf je volgende periode.

Je kunt altijd opzeggen in Instellingen, onder Abonnement en betaling. Pro loopt door tot het einde van de periode die je hebt betaald. Bij opzeggen betalen we de rest van die periode niet terug.

Als Pro stopt, ga je naar Free. Er wordt niets verwijderd, maar:

• alleen je eerste zaak blijft online; de andere kun je niet meer bewerken en hun menupagina meldt dat het menu niet beschikbaar is
• je menu toont alleen de hoofdtaal; vertalingen blijven bewaard
• het printmenu als pdf staat uit
• het menu op je website toont een link “Bekijk ons menu” in plaats van het hele menu
• de regel “Gemaakt met Menuklaar” komt terug

Neem je weer Pro, dan is alles terug.

Gebruik Menuklaar voor de echte menu's van je eigen zaken. Doe alsjeblieft niet het volgende:

• iets publiceren wat onwettig of misleidend is, of de rechten van een ander schendt
• malware uploaden, of proberen Menuklaar binnen te dringen, te overbelasten of leeg te trekken
• Menuklaar doorverkopen of gebruiken om een concurrerende dienst te bouwen

Overtreed je deze regels, dan kunnen we je account blokkeren of sluiten. Waar het kan, waarschuwen we je eerst.

Je menu's, foto's, logo en andere content blijven van jou. Je geeft ons toestemming om ze op te slaan, te verwerken, te vertalen en te tonen, alleen voor zover dat nodig is om Menuklaar voor je te laten werken: op je openbare menupagina, op je website en in je pdf's. Die toestemming stopt als je de content of je account verwijdert.

Je bent zelf verantwoordelijk voor je menu, ook voor prijzen en allergenen. Automatische vertalingen en de allergenen die we bij een import voorstellen, zijn een hulpmiddel en geen garantie: controleer ze voordat ze live gaan. Je gasten vertrouwen op jouw allergeneninformatie.

We doen ons best om Menuklaar online en snel te houden, maar we kunnen niet beloven dat het nooit uitvalt. We kunnen onderhoud doen en functies verbeteren of wijzigen. Halen we iets belangrijks weg waarvoor je betaalt, dan laten we je dat vooraf weten.

Voor zover de wet het toestaat:

• zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste winst of omzet
• is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot wat je ons in de 12 maanden voor de schade hebt betaald
• zijn we niet aansprakelijk voor fouten in je menu, zoals prijzen, allergenen of vertalingen, die je had kunnen controleren

Deze grenzen gelden niet voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

Je kunt je account altijd verwijderen in Instellingen; daarmee eindigt de overeenkomst. Wij kunnen de overeenkomst beëindigen met 30 dagen opzegtermijn, of direct als je deze voorwaarden ernstig overtreedt.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen mailen we de eigenaar van het account minstens 30 dagen voordat ze ingaan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je daarvoor opzeggen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in [rechtbank].

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar menuklaar@tuta.io.

• [Bedrijfsnaam B.V.]
• [adres]
• KvK [nummer]
• Btw [nummer]